Gestión de la calidad : directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos = Quality management : guidelines for realizing financial...
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Gestión de la calidad : directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos = Quality management : guidelines for realizing financial and economic benefits . 1st edition corr. Suiza, Ginebra : ISO, 2007, julio. 30 p.
Solicitar como: ISO10014 2006
CONTENIDO
Norma internacional que proporciona las directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos mediante la aplicación eficaz de los ocho principios de gestión de la calidad derivados de la Norma ISO 9000:2005. La intención de este documento es proporcionar a la alta dirección la información que necesita para facilitar la aplicación eficaz de los principios de gestión y la selección de los métodos y las herramientas que posibilitan el éxito sostenible de una organización.
